Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Philip Lange, nachfolgend „Coach“, und seinen Klienten über Leistungen im Bereich Personal Training, Hybrid-Coaching, Online-Coaching, Ernährungsberatung, Gesundheits- und Lifestyle-Coaching sowie sonstige Trainings-, Beratungs- und Coachingangebote.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unabhängig davon, ob die vereinbarten Leistungen persönlich vor Ort, online oder in einer Kombination aus Präsenz- und Online-Leistungen erbracht werden.

Klient im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist diejenige natürliche oder juristische Person, die mit dem Coach einen Vertrag über die Erbringung der jeweiligen Leistung abschließt.

Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Klienten gelten nur, wenn der Coach ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Coach und dem Klienten haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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2. Leistungsangebot und Leistungsumfang

Der Coach bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Classic Personal Training
• Hybrid-Coaching
• Online-Coaching
• Ernährungsberatung und Ernährungscoaching
• Trainings- und Bewegungsplanung
• Gesundheits- und Lifestyle-Coaching
• Workshops, Vorträge und Seminare
• digitale Programme, Kurse, Videos und sonstige digitale Inhalte

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot, der Leistungsbeschreibung, dem individuellen Angebot oder einer anderweitigen Vereinbarung zwischen dem Coach und dem Klienten.

Die Bezeichnung eines Angebots allein begründet keinen Anspruch auf Leistungen, die nicht ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots sind.

Der Coach erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und auf Grundlage seiner fachlichen Qualifikation und Erfahrung. Ein bestimmter körperlicher, gesundheitlicher, sportlicher, persönlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

Der Erfolg einer Zusammenarbeit hängt insbesondere von der Ausgangssituation, der gesundheitlichen Verfassung, der aktiven Mitarbeit, der Eigenverantwortung und der konsequenten Umsetzung durch den Klienten ab.

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3. Vertragsschluss

Die Darstellung von Angeboten auf der Website, in sozialen Netzwerken, in Werbematerialien oder in sonstigen Medien stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wird.

Ein Vertrag kommt insbesondere zustande durch:

• die Annahme eines individuellen Angebots,
• eine schriftliche oder elektronische Buchungsbestätigung,
• den Erwerb eines Trainings- oder Coachingpakets,
• die Unterzeichnung einer Vereinbarung,
• die verbindliche Bestätigung per E-Mail oder WhatsApp oder
• den Beginn der Leistungserbringung im gegenseitigen Einvernehmen.

Der Vertrag kann persönlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, per WhatsApp, über eine Buchungsplattform oder über andere geeignete Kommunikationswege geschlossen werden.

Der Klient ist verpflichtet, bei Vertragsschluss vollständige und zutreffende Angaben zu machen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Klient bei Vertragsschluss auf sie hingewiesen wurde und die Möglichkeit hatte, in zumutbarer Weise von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen.

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4. Gesundheit, Aufklärung und Eigenverantwortung

Der Klient verpflichtet sich, den Coach vor Beginn und während der Zusammenarbeit vollständig über gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Verletzungen, Beschwerden, Schwangerschaften, ärztliche Behandlungsmaßnahmen, Medikamenteneinnahmen und sonstige relevante Umstände zu informieren.

Der Klient versichert, nach eigener Einschätzung beziehungsweise nach ärztlicher Abklärung zur Teilnahme an den vereinbarten Leistungen in der Lage zu sein.

Bei bestehenden Beschwerden, Erkrankungen, gesundheitlichen Risiken oder Zweifeln ist vor Beginn beziehungsweise Fortsetzung des Trainings oder Coachings ärztlicher Rat einzuholen.

Der Coach ist berechtigt, die Durchführung einzelner Übungen oder Leistungen abzulehnen oder von einer ärztlichen Freigabe abhängig zu machen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen.

Die angebotenen Leistungen ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische, psychotherapeutische, heilpraktische oder sonstige medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

Der Coach stellt keine medizinischen Diagnosen und gibt keine Heilversprechen ab.

Empfehlungen zu Training, Bewegung, Ernährung, Regeneration und Lebensführung erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Die Entscheidung über die Umsetzung liegt beim Klienten.

Der Klient ist verpflichtet, Übungen und Empfehlungen nur in dem Umfang umzusetzen, in dem er sie sicher beherrscht und sich körperlich sowie psychisch dazu in der Lage fühlt. Schmerzen, Schwindel, Unwohlsein oder andere ungewöhnliche Beschwerden sind unverzüglich mitzuteilen; die betreffende Übung oder Maßnahme ist gegebenenfalls sofort abzubrechen.

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5. Leistungsort und organisatorische Rahmenbedingungen

Die Leistungen können je nach gebuchtem Angebot insbesondere in den Räumlichkeiten des Coaches, in einem Fitnessstudio, im Freien, beim Klienten, in angemieteten Räumlichkeiten, per Videoübertragung oder über sonstige digitale Kommunikationswege erbracht werden.

Der konkrete Leistungsort wird individuell vereinbart oder ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung.

Ein dauerhafter Anspruch auf einen bestimmten Trainingsort, ein bestimmtes Fitnessstudio, einen bestimmten Raum oder eine bestimmte digitale Plattform besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Soweit für die Nutzung eines Fitnessstudios, einer Sportanlage oder einer sonstigen Einrichtung zusätzliche Eintritts-, Mitglieds- oder Nutzungsentgelte anfallen, trägt diese der Klient, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Klient hat die am jeweiligen Leistungsort geltenden Haus-, Sicherheits- und Nutzungsordnungen einzuhalten.

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6. Preise, Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen

Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot, der bei Vertragsschluss gültigen Preisliste, der Leistungsbeschreibung oder einer sonstigen Vereinbarung.

Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern Umsatzsteuer anfällt und nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung mit Vertragsschluss beziehungsweise nach Zugang der Rechnung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist fällig. Ist keine Zahlungsfrist angegeben, ist die Rechnung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen.

Bei Vorauszahlungen ist der vereinbarte Betrag vor Beginn der ersten Leistung fällig.

Bei vereinbarter Ratenzahlung bleiben die einzelnen Raten zu den jeweils vereinbarten Terminen fällig. Eine Ratenzahlung führt nicht dazu, dass nur einzelne Monate oder einzelne Leistungsabschnitte gebucht werden, sofern das Angebot als einheitliches Gesamtprogramm vereinbart wurde.

Gerät der Klient mit einer fälligen Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Coach kann weitere Leistungen bis zur vollständigen Begleichung der fälligen Forderungen vorübergehend aussetzen, sofern dies unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen angemessen ist.

Durch eine vorübergehende Aussetzung wegen Zahlungsverzugs verlängert sich die vereinbarte Laufzeit oder Gültigkeitsdauer nicht automatisch.

Der Klient kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Gesetzliche Rechte des Klienten bleiben unberührt.

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7. Trainingseinheiten, Coachingpakete und Gültigkeit

Gebuchte Trainingseinheiten, Coachingpakete und vergleichbare Leistungen sind grundsätzlich personengebunden und ausschließlich vom jeweiligen Vertragspartner persönlich in Anspruch zu nehmen.

Eine Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen, sofern der Coach nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

Sämtliche Trainingseinheiten und Coachingpakete sind innerhalb von sechs (6) Monaten ab Kaufdatum vollständig einzulösen.

Nicht innerhalb dieser Frist in Anspruch genommene Trainingseinheiten oder Coachingleistungen verfallen nach Ablauf der sechs (6) Monate ersatzlos, sofern keine schriftliche Verlängerung durch den Coach vereinbart wurde.

Eine Verlängerung kann insbesondere bei längerer ärztlich nachgewiesener Erkrankung, Schwangerschaft oder vergleichbaren außergewöhnlichen Umständen nach Ermessen des Coaches gewährt werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Bereits geleistete Zahlungen werden für nicht genutzte Trainingseinheiten oder Coachingpakete grundsätzlich nicht erstattet, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.

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8. Terminvereinbarung, Terminabsagen und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Terminabsagen oder Terminverschiebungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Erfolgt die Absage später oder erscheint der Klient ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin, gilt der Termin grundsätzlich als durchgeführt und wird vollständig berechnet beziehungsweise vom gebuchten Stundenkontingent abgezogen, soweit den Klienten das Versäumnis zu vertreten hat.

Verspätet sich der Klient, verkürzt sich die Trainings- beziehungsweise Coachingzeit entsprechend, sofern eine Verlängerung aus organisatorischen Gründen nicht möglich ist.

Verspätet sich der Coach, wird die versäumte Zeit nachgeholt oder ein Ersatztermin vereinbart.

Kann ein Termin aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse nicht stattfinden, bemühen sich beide Vertragsparteien um einen zeitnahen Ersatztermin.

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9. Kulanzregelung

Der Coach kann im Einzelfall freiwillig von einzelnen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder Fristen verlängern.

Eine freiwillige Kulanzentscheidung begründet keinen Rechtsanspruch auf eine gleichartige Behandlung in zukünftigen Fällen.

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10. Online-Coaching und Kommunikation

Sofern der Klient ein Online-Coaching oder Hybrid-Coaching gebucht hat, erfolgt die Betreuung je nach Leistungsumfang insbesondere über E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Videokonferenzen.

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich ausschließlich nach dem gebuchten Angebot.

Der Coach bemüht sich um eine zeitnahe Bearbeitung eingehender Nachrichten innerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

Ein Anspruch auf eine sofortige Antwort, eine dauerhafte Erreichbarkeit oder eine Betreuung außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs besteht nicht.

Technische Störungen außerhalb des Einflussbereiches des Coaches begründen keine Schadensersatzansprüche. Ausgefallene Coachingeinheiten werden nach Möglichkeit nachgeholt.

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11. Mitwirkungspflichten des Klienten

Der Klient verpflichtet sich, sämtliche für das Coaching erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.

Änderungen des Gesundheitszustandes, Verletzungen, Schwangerschaften oder sonstige Umstände, welche Einfluss auf das Coaching haben können, sind dem Coach unverzüglich mitzuteilen.

Der Erfolg der Zusammenarbeit setzt eine aktive Mitarbeit des Klienten voraus.

Die Umsetzung sämtlicher Trainings-, Ernährungs- und Gesundheitsempfehlungen erfolgt eigenverantwortlich.

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12. Haftung

Der Coach haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Coach nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist.

Für persönliche Gegenstände des Klienten wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

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13. Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Der Coach behandelt sämtliche persönlichen und gesundheitlichen Informationen des Klienten vertraulich.

Gesundheitsdaten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist oder der Klient hierin eingewilligt hat.

Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.

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14. Urheberrecht

Sämtliche Trainingspläne, Ernährungspläne, Coachingunterlagen, Videos, PDFs, Arbeitsblätter, Präsentationen, Programme sowie sämtliche digitalen Inhalte des Coaches sind urheberrechtlich geschützt.

Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Klienten genutzt werden.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung durch Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Coaches unzulässig.

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15. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit dessen Voraussetzungen vorliegen.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Beginnt die Leistungserbringung auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist, gelten die gesetzlichen Vorschriften über das Erlöschen beziehungsweise die anteilige Vergütung im Falle eines Widerrufs.

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16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Erfüllungsort und Gerichtsstand richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.